호텔의 진화: 럭셔리 서비스 경쟁 심층 분석최근 호텔 업계는 단순한 숙박 공간을 넘어 고객 경험 극대화를 위한 치열한 경쟁을 벌이고 있습니다. 고급 어메니티 제공은 기본이고, 개인 맞춤형 컨시어지 서비스, 미슐랭 레스토랑 유치, 예술 작품 전시 등 차별화된 경험을 제공하기 위해 투자를 아끼지 않고 있죠. 이러한 변화는 과연 일시적인 유행일까요, 아니면 호텔 산업의 새로운 표준이 될까요?호텔, 단순 숙박 시설에서 '경험' 소비 공간으로과거 호텔은 단순히 여행객에게 잠자리를 제공하는 공간이었습니다. 하지만 소득 수준 향상과 가치 소비 트렌드 확산으로 호텔은 특별한 경험을 추구하는 공간으로 변모하고 있습니다. 특히 MZ세대는 호텔을 단순히 '숙박'하는 곳이 아닌, 소셜 미디어에 자랑할 만한 '경험'을 소비하는..
